Politique de remboursement

Politique de Retour & Remboursement – Woof&Co.fr

Chez Woof&Co, votre satisfaction est notre priorité.

🗓️ Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

✔️ Conditions d’éligibilité

Un retour est accepté uniquement si :

• L’article est neuf, inutilisé et dans son emballage d’origine
• Vous possédez une preuve d’achat (mail de confirmation)

⚠️ Les articles personnalisés (médailles gravées, etc.) ne sont pas remboursables, sauf erreur de notre part.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

💰 Remboursement

Après réception et inspection du produit, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé.

❌ Commande non livrée / perdue

Si votre colis n’arrive pas sous 30 jours ouvrés, nous renvoyons ou remboursons.

👉 Pour toute demande : emmacrisaci8@gmail.com